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市稅務局優化服務提升納稅人獲得感

陽泉市政府 www.weuxco.icu 2019-11-02 05:24 來源:陽泉日報 放大 正常 縮小

  “不忘初心、牢記使命”主題教育開展工作以來,市稅務局做實功、重實效,堅持服務地方、服務基層、服務群眾,全面落實國家減稅降費政策,優化營商環境,減輕納稅人負擔,激發市場活力,全力將主題教育成效體現在推動稅收工作上。

  市稅務局立足“三服務”工作,組織干部深入基層、企業,充分了解企業涉稅訴求和對稅務部門在納稅服務、政策落實、信息化建設等方面的意見建議,宣傳國家減稅降費政策,針對納稅人關心的堵點、難點、熱點面對面溝通解答,助力企業輕裝上陣。市稅務局還聯合市工商聯、市退役軍人事務局、市婦聯、市科技局等部門開展專題宣傳,走進縣區、鄉鎮舉辦縣長稅課、鎮長稅課,推動各縣區推行行政事業單位社保費稅庫銀橫向聯網繳費,不斷提高社會各界對減稅降費的滿意度。

  為更好地服務納稅人,市稅務局搭建便捷高效的稅收新政紅利推送平臺,推出并升級“減稅降費直通車”。“直通車”由單一政策查詢拓展到“一鍵”查出減稅額,由電腦客戶端拓展到提供手機微信查詢服務,由多項索引條件簡化為只需提供納稅人識別號便可查詢,納稅人隨時隨地即可方便快捷查詢出“專屬減稅紅利”。全市正常納稅的企業納稅人已逐戶建立“鐵賬本”檔案。1—9月,全市累計新增減稅降費8.48億元,涉及3.5萬戶企業、3.8萬個人。

  市稅務局持續創優稅收營商環境,大力優化辦稅服務,推廣“網上辦”,全市網報率達95%以上;創新推行“集成辦”,179個事項辦理做到納稅人“最多跑一次”;便利納稅人“就近辦”,稅郵合作實現發票代開網點就近辦理,發票領購“網上申請、郵政速遞”;實施部門聯辦,稅務、住建、國土三部門協作實現房產交易“資料一次提供、三個系統聯辦、信息實時共享”。在2019年全省營商環境評價中,市稅務局獲得稅務系統第三名。全省上半年納稅人滿意度調查,我市辦稅服務廳辦稅效率、12366熱線服務等13項40個問題中有多項指標排名靠前,綜合評分獲得第三名。

  市稅務局相關負責人表示,下一步,稅務部門將繼續結合“三服務”有關要求,深入開展稅負調查和政策輔導工作,積極走訪企業,主動做好銜接工作,查找政策落實工作中的不足,進一步提升納稅服務質量,讓納稅人對稅費減免政策禮包“看得見、摸得著”。(陳貴波 任婧瑤 史容淼)

 

 

 

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